"Всичко това е необходимо, за да сме спокойни, че обектите са готови да посрещнат туристите. Ще го направим още преди разгара на зимния сезон“, увери Димитър Маргаритов - директор на Комисия за защина на потребителите.
"Имаме намерение съвместно с колегите от Министерството на туризма, както и с Държавната агенция за метрология и технически надзор да извършваме проверки по отношение на съоръженията в ски пистите и в ски зоните. Ще проверим и самите ски писти за наличието на информационни табели, обозначаващи категорията на съответната писта и необходимата информация с цел безрисковото използване на съоръженията“, добави Маргаритов. Той припомни, че контролният орган може да спре предоставянето на подобна услуга, ако установи, че е опасна.
Димитър Маргаритов потвърди, че и през този зимен сезон инспекторите ще прилагат метода "таен клиент“, тъй като той "дава своите добри резултати за установяване на нарушения“.
„Разбира се, ние не можем да навлезем в най-тънки детайли на обяснението му, защото по този начин ще дадем възможност на търговците да разберат какви са малките тайни на този способ. Но наши инспектори, защо да не кажем и "под прикритие“, ще извършват контролни покупки в туристически обекти. Целта ще е да се види в реални условия как функционира съответният обект и там, където има някакво нарушение, вече след легитимация и извършване на пълна проверка, включително и документална, ще бъдат налагани санкции“, обясни той.
Маргаритов припомни, че за административни нарушения глобите са от 500 до 3000 лв., а за нелоялни търговски практики, изразяващи се в заблуждаваща информация спрямо потребителите или спестяване на важна такава – до 30 000 лв. при първоначално и до 50 000 лв. при повторно нарушение.
Самото намаление може да продължи от един ден до 30 дни, припомни по телевизия Bulgaria ON AIR председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов по повод Черния петък, който тази година е на 29 Ноември.
"Наблюдаваме едно преливане на кампании за намаления, стартирайки от сега – средата на Ноември, на чак до след Коледа и Нова година. Не може да се кумулират механично процентите намаления, когато Вие всъщност правите намаление на намалението. Би било заблуда за потребителите, ако в рамките на Черния петък например, Вие сте намалили с 30% някакви стоки, които продавате, и след това в навечерието на Коледно-новогодишните празници ги намалите с още 20% и анонсирате общо 50% намаление“, обясни председателят на КЗП.
Според Димитър Маргаритов, за разлика от други страни като Китай и САЩ, където намаленията са 80-90% за по-кратък период от време, типичното за тези кампании в България е, че те са повече на брой и по-продължителни.
„Независимо от това какви са кампаниите – как ги наричаме, какъв е процентът намаление и колко дълго се предлага на вниманието на потребителите, те имат всички онези права, каквито биха имали и когато си купуват стоки на редовната цена“, подчерта той. Например, правото на рекламация за дефекти, на отказ в 14-дневен срок от закупена онлайн стока или извън търговски обект, както и възможността да тестват стоката преди да я закупят.
„Много внимателно към магазини, които са по съмнителен начин изглеждащи, с нереално ниски цени, със станалото напоследък проблем – използването на самоличност на известни хора, които не знаят и това е на границата вече с престъплението“, акцентира той. Други проблеми, на които и КЗП се е натъквала, са забавяне на доставки, неуважаване правото на отказ и др.
Във връзка с предстоящия зимен сезон по инициатива на Министерството на туризма са проведени поредица от срещи с всички институции, които са ангажирани с процеса на контрола в туристическите обекти, ски пистите и съоръженията в тях.
„Най-важното е да успеем да направим така, че със съвместни екипи да проверяваме, да установяваме всичко, което е проблемно, наведнъж. Това изиграва вътрешна контролна роля между институциите, а и не създава излишна трудност при търговците, които знаем, че понякога с основание негодуват, когато ден подир ден някой влиза при тях на проверки от най-различно естество." обяснява Димитър Маргаритов от Комисия за защита на потребителите.
Конкурсът се организира от Обединен детски комплекс Кюстендил и се провежда с цел да съхрани и популяризира българските народни обичаи, да стимулира интереса на участниците към богатото наследство на народното приложно изкуство, изобразителното изкуство и литературното творчество, както и да провокира въображението и творчеството на децата.
Регламент:
В конкурса, който се осъществява в три направления: народно приложно изкуство, изобразително изкуство и литературно творчество, могат да участват ученици от І до ХІІ клас, разделени в три групи:
Направления
І. Народно приложно изкуство:
ІІ. Изобразително изкуство:
Творбите трябва да бъдат тематично свързани с народните обичаи от Коледа до Васильовден.
Всеки ученик може да участва с не повече от две рисунки; размер 35/50 см, без паспарту. Материали и техники – по избор на изпълнителите.
Участват ученици от І, ІІ и ІІІ възрастова група и І и ІІ възр. група деца със СОП.
ІІІ. Литературно творчество – на тема „Коледа е, стават чудеса”.
Целта е темата да стимулира фантазията на участниците и да ги подтикне да изразят своята представа за щастието. Всеки ученик може да участва с не повече от две литературни творби от съответния жанр, като всяка творба бъде представена в два екземпляра, напечатани на компютър.
Всяка творба трябва да е съпътствана от следната информация:
трите имена на участника, клас и възраст, училище, ръководител, точен адрес и телефон.
ОДК информираме, че личните данни на участниците в Общински конкурс за детско творчество "Коледа е, стават чудеса” ще бъдат обработени и използвани единствено за целите, задачите и осъществяването на настоящата изява, съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни, във връзка с употребата и прилагането на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и в съответствие с Вътрешните правила на Обединен детски комплекс.
Всички права на участниците относно обработката на личните им данни могат да се осъществяват писмено на адреса на Обединен детски комплекс – гр. Кюстендил 2500, ул. „Марин Дринов” №7, или на електронен адрес:
Снимки или видеозаписи, включващи участници в събитията на Обединен детски комплекс – Кюстендил, могат да бъдат публикувани с нетърговска цел в електронните и печатните медии.
Крайният срок за получаване на творбите е 09.12.2019 г. на адрес:
гр. Кюстендил – 2500 ул. „Марин Дринов” №7 Обединен детски комплекс
Награди:
Ще бъдат присъдени І, ІІ и ІІІ награда и поощрителни награди във всички направления и възрастови групи, както и специални награди от Настоятелството на ОДК.
Наградените творби не подлежат на връщане.
Като съпътстващи мероприятия организаторите са предвидили Изложба с най-добрите творби от всички направления и Коледен благотворителен базар. Официалното откриване на изложбата и церемонията по награждаването ще бъдат на 19 Декември 2019 г. от 17:00 часа във Възрожденското училище.
Конкурсът е включен в Общинската програма за закрила на деца с изявени дарби.
За допълнителна информация: тел. 078/550615; 078/550616
Разговаряхме с търговци и получихме еднотипни отговори като "Казаха, че ще има глоби", "Миналата събота са глобявали", "Една колежка са я глобили 300 лв.", "Глобата е от 50 лв. до 500 лв." "Глобяват" "Щели да проверяват, и който няма - глоба" и т.н.
Не става ясно обаче нито кой налага въпросните глоби, нито пък някой успя да посочи глобен с който да разговаряме.
Решихме да проверим коя е институцията която налага санкции! Оказа се, че такава няма, или поне ние не открихме!
Кюстендил Инфо изпрати запитване до Комисия за защита на потребителя и получихме следният отговор:
По отношение на търговските обекти не съществува подобно законово изискване.
Що се касае до туристическите обаче в Наредбата за изискванията към местата за настаняване и заведенията за хранене и развлечения и за реда за определяне на категория, отказ, понижаване, спиране на действието и прекратяване на категорията такова задължение е записано сред изброените изисквания към обслужването от страна на персонала. Например, посочено е, че персоналът в хотелите следва да е с „униформено облекло и отличителни знаци“. Изискванията важат и по отношение на другите туристически обекти като мотели, апартаментни туристически комплекси и пр., както и за заведенията за хранене и развлечения.
За всяко несъответствие с изискванията на нормативната уредба, каквото представлява и липсата на отличителни знаци на персонала, в Закона за туризма е предвидена санкция в размер на от 1000 до 3000 лв.
Извън законовите разпоредби всеки мениджър би могъл като част от фирмената политика да въведе изискване към своите служители да носят баджове на работните си места.
На запитване отправено към Национална агенция по приходите получихме следният отговор:
Национална агенция за приходите няма изискване продавач-консултантите в търговски обекти да носят баджове за легитимация.
Органите по приходите на НАП /данъчните инспектори/ правят проверки относно спазването на изискванията на Наредба Н-18/13.12.2006 г. за регистриране и отчитане на продажби в търговските обекти чрез фискални устройства: издаването на касови бележки, отразяване на продажбите в софтуер за продажби, ако е инсталиран такъв, дневници за продажби, касова наличност и т.н. Сред тях не фигурира изискване търговците да носят баджове - има други документи за идентификация на обекта и фирмата, които изисква НАП.
От Дирекция "Инспекция по труда" Кюстендил ни отговориха:
За разлика от законодателството, свързано с изпълнението на държавната служба, където е вменено съгласно Наредбата за административно обслужване: при изпълнението на служебните си задължения всеки служител в държавната администрация носи отличителен знак със снимка и данни за имената, длъжността, администрацията и звеното, към което принадлежи, в трудовото законодателство няма разпоредби, изискващи и задължаващи работниците/служителите да носят табели (баджове), информиращи за име, длъжност, работодател и т.н. Контрол от Инспекция по труда не се осъществява за тяхното носене. Подобни задължения работодателя би могъл да вмени на своите работници/служители в издадения от него правилник за вътрешен трудов ред, който те са длъжни да спазват - чл. 126 т. 10 от Кодекс на труда. Работодателя може при виновно неизпълнение на тези задължения от своите подчинени (нарушения на трудовата дисциплина) да им потърси дисциплинарна отговорност.
Изработката на един бадж не е кой знае какъв разход - под 1 лв. е, но все пак това са приходи за книжарниците. Притеснително е колко лесно могат да се манипулират хората. Днес се пуска слух, че всички трябва да носят баджове и готово! Никой не се замисля за достоверността на информацията достигнала до него! Никой не си прави труда да провери истина ли е или не! Отива в книжарницата, купува табелката, която ще му спести глобата, пише си името с химикал и готово!
Утре какво да очакваме? Слух, че всички трябва да ....?
Така и не открихме от къде тръгва слуха за глобите и баджовете, но все пак има нещо положително в цялата бъркотия. Вече и в малките магазинчета знаем кой ни обслужва, а това малко или много повдига качеството на обслужване.
Прегледите ще се извършат в сградата на Обредния дом, на площад Велбъжд, на датите 19, 20 и 21 ноември 2019г.
Условието е дамите да са на възраст от 20 до 65 години, да не са били диагностицирани с рак на гърдата и да не са бременни. Желаещите за безплатен профилактичен преглед могат да се запишат само на датите 14 и 15 ноември 2019г., от 10 до 16 часа на телефон 0888811323.
Организаторите от фондацията обръщат внимание, че прегледите се изчерпват в рамките на първия ден за записване, като призовават за разбиране и търпение.