Всички желаещи да получат информация за дейностите по проекта ИСПА,ще могат да отправят въпросите си към представителите на „Райкомерс" и „Рила" всеки вторник и петък от 10,30 до 11,30 часа в стая №2. Тя се намира на първият етаж в административната сграда на Община Кюстендил.
Кметът на община Кюстендил П. Паунов разпореди фирмите-изпълнителки на дейностите по проекта да осигурят приемно време за жителите на града. Причина са зачестилите сигнали и питания от страна на граждани и организации, касаещи изпълнението дейностите по подмяна на водопроводната и канализационна мрежи на гр. Кюстендил по проекта по програма ИСПА