Общо 40 жалби от пациенти са постъпили в Районната здравноосигурителна каса-Кюстендил от началото на годината. За радио „Фокус” – Кюстендил Илияна Велинова, пресаташе на здравната каса съобщи, че 16 от жалбите са насочени към дейността на общопрактикуващите лекари. Четири жалби са подадени срещу дейността на медицински центрове в Кюстендилско, а други четири жалби са насочени към стоматолози от региона. Има и жалби, подадени срещу дейността на две аптеки. Най-честите жалби са свързани с нарушено право на свободен избор, неспазване на график за обслужване на пациенти, както и взимане на потребителска такса на хора, освободени от нея. „В този случай при нас са постъпили три жалби. След извършените проверки в болничните заведения, се оказа, че жалбите са основателни и са наложени санкции на лечебните заведения”, каза Илияна Велинова. Болниците са задължени да възстановят и неправомерно взетите суми от техните пациенти. По всички подадени жалби се извършват проверки, медицински, финансови и проверки на документи. От общия брой на подадените жалби 17 са основателни, а две са пренасочени по компетентност. По основателните жалби са наложени санкции на общопрактикуващи лекари, изпълнители на дентална помощ и лечебни заведения.
